中国青年网武汉9月6日电 （通讯员 胡金源 张心蕊 俱星怡） 随着我国老龄化程度的进一步加深，为了更好满足人民需要，健全以基本医疗保障为主体、其他多种形式补充保险和商业健康保险为补充的多层次医疗保障体系，我国各地逐渐开始了向门诊共济模式过渡的改革。2021年4月国务院办公厅发布了《关于建立健全职工医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》，旨在盘活个人账户基金，强化职工医保门诊互助共济功能。根据《指导意见》等文件精神，武汉市于2022年12月31日印发了《武汉市职工基本医疗保险门诊共济保障实施细则》，发布了关于调整个人账户、建立普通门诊统筹等相关规定。

门诊共济缓解了1998年职工基本医疗保险制度实施以来所面临的医保基金使用效率低，共济功能发挥不足等问题，但同时也面临着政策合理性、政策满意度等多方面考验。武汉市《细则》的发布引发了武汉市民广泛热议，部分民众质疑改革后个人“吃亏”，部分公众对改革持负面评价，“个人账户资金划入额减少”“武汉医保改革”等多个词条相继登上热搜。

为深入了解医保政策的制定实施以及社会公众的反响与评价，武汉大学政治与公共管理学院学科与专业认知实践队聚焦“武汉职工医保改革受众视角的政策价值感知”，通过抽样选择，从7月25日开始，在武汉市社区、医院等场所开展为期近一个月的问卷访谈调查，收获800余份有效问卷。在走访调研的过程中，实践队员不仅了解到民众的就医需求，还看到医院、社区张贴的医保政策解读；医院开设便民门诊；导医员引导职工医保参保患者窗口结算……一系列配套辅助措施帮助医保门诊共济改革政策落地实施，用真心实意让老百姓了解政策、理解政策、感受到改革的意义与价值。

实践队员们经过本次实地调研活动，进一步加深了对学科专业的认识，了解到医保政策关乎民生，政策改革的推进实为不易，更明白公共政策的出台要贴近百姓、深入群众，为民所想，解民之忧。

图为实践队员在武汉市第一医院与一名就诊患者进行问卷访谈并帮助其打印报告单。中国青年网通讯员 俱星怡 供图

图为实践队员在武汉大学中南医院拍摄的医保服务站工作场景。中国青年网通讯员 胡金源 供图

图为实践队员在武汉大学中南医院与一位退休职工医保参保者进行访谈交流。中国青年网通讯员 胡金源 供图

图为实践队员在武汉大学人民医院（湖北省人民医院）拍摄的医保政策解读宣传栏。中国青年网通讯员 张心蕊 供图

图为实践队员在武汉市中医医院拍摄的就诊大厅场景以及医保宣传横幅。中国青年网通讯员 张心蕊 供图

图为实践队员在东湖村社区党群服务中心拍摄的职工医保门诊共济政策宣传页。中国青年网通讯员 张心蕊 供图

图为实践队员在武汉大学中南医院拍摄的“便民门诊”就医示意图。中国青年网通讯员 胡金源 供图

图为实践队员在武汉市某社区医院拍摄的就诊场景以及职工医保个人账户家庭共济操作指南。中国青年网通讯员 张心蕊 供图

实习生 吴锦鸿