中国青年网济南9月2日电（通讯员 袭照 吕鑫 鲁聪）疫情时期的图书馆，无论一级响应还是线上服务，都高效到了极致，那么后疫情时代的图书馆呢？为了解后疫情时期图书馆现状，山东女子学院青年志愿者协会小分队于8月16日在济南市章丘区新华书店展开暑假志愿服务调研活动。团队成员通过采访调研与亲身体验对门店防控措施有了进一步了解。

复工日常——清洁消毒进行时

门店内的清洁消毒是开门营业的第一要事。志愿者采访工作人员了解到:为营造安全安心的阅读、购书环境，工作人员每天对门店进行2次全覆盖清洁消毒，定期开窗保持通风；所有员工上岗前均测量体温、统一佩戴防疫口罩。同时，设置体温监测登记区，做好读者进店登记及体温记录，并贴心的准备了酒精喷壶，方便读者登记后快速消毒。

工作人员表示：“为充分保障读者购书安全，新华书店服务防疫两手抓，充分做好门店消毒与服务读者工作。战役的胜利号角还未吹响，在抗疫的关键节点，更不能有一丝的松懈。”听到这一番话，实践队员不禁为工作人员一丝不苟的工作态度和毫不松懈的安全意识点赞。同时，实践队员们也主动提出帮助工作人员进行日常防疫安全工作，感受疫情下图书馆门店进出管理。队员们在工作人员的指导下陆续在门店内进行清洁消毒，开窗通风并对进馆读者进行体温检测及体温记录等工作。通过亲身体验防疫工作，实践队员学习到许多门店防疫的有效措施，对门店防疫工作有了更加全面深刻的认识。

图为正在清洁的工作人员。中国青年网通讯员 鲁聪 摄

实名扫码——安全责任心中记

在疫情的特殊情况下，保证读者的安全是重中之重，因此馆内人员的进出管理显得尤为重要。实践队员认真学习了图书馆的入馆流程，认识到线上平台的合理利用给入馆读者带来了充分的便利与安全。队员们充当读者进行了一次亲身体验，以便更加明确入馆流程。

门店入口设有登记处，由专人对每位进店读者进行体温检测，实践队员们在登记处登记好姓名等个人信息之后进行了体温检测，确保体温正常后才能进入。为了保持人与人之间的安全距离，地面还标识了安全间隔区间。在排队期间，确保每个人之间存在着安全间隔。在通过体温检测后，实践队员们依次进行扫码实名登记入店，扫码实名登记是利用智慧书城APP线上平台做好无接触式防疫信息登记，使每名进店购书的读者均有迹可循，无论是对读者追踪还是对馆内管理都具有很大帮助。在经过一系列严格的检查登记后，实践队员们最终成功落座看书。

图为入馆登记处。中国青年网通讯员 袭照 摄

心怀感恩——重温笔墨书香气

实践队员在体验过程中对登记人员进行了随机采访，他们表示读者们都非常乐意配合检测和登记工作，大家认识到疫情的严重性，亦愿意为自己和为他人的生命负责，这对图书馆的正常运行起到了重要作用。在被问到为什么愿意配合入馆登记时，一位读者说道：“在当前严重疫情下，进入公共场合时，自觉登记配合工作人员的工作是每个公民应尽的义务，我们应该配合。”正因有着如此认真负责的工作人员和具有社会责任的公民，国内疫情才会得到有效的控制。

图为实践队员对读者进行采访。中国青年网通讯员 吕鑫 摄

在调研期间，队员们无意间发现一个蹲坐在角落里身穿校服认真看书的小学生，据了解，他特别热爱阅读，每天都会去图书馆看书。当被问及“疫情过后，重新回到图书馆读书，你有什么新的感受”的问题时，他回答道：“坐在图书馆里看书就已经是最幸福的事了，特别感谢所有医护人员的坚持和努力，是因为他们才有了今天疫情的好转，所以我非常愿意配合图书馆体温检测，这也算是我为控制疫情做出的小小努力。”

经调研发现，在疫情好转后，馆内大部分读者都由线上阅读转向线下阅读。他们表示，线上阅读纵然方便，但是缺少线下阅读的意境和书香氛围。图书馆的恢复营业，让读者们重新体会到线下阅读的快乐。实践队员们也利用这次难得的机会，捧着自己喜欢的书与读者们一起享受这段书香之旅，闻着墨香，伴随着纸页翻动的声音，进入书的世界。

一审编辑 袁凯玲