中国青年网杭州8月20日电（通讯员 徐圣波 李姗姗 孙文平）“龙游大妈，龙游大妈，一帮热心肠的女主家，善行义举献爱心，志愿服务为大家。”在龙游有那么一支服务于民间的志愿服务团队叫“龙游大妈”，她们帮扶助困、调解纠纷、文明劝导，无偿投身公益事业，花白的头发、火红的马甲、暖心的微笑成为龙游街头靓丽的风景线。6月28日，浙江交通职业技术学院“浙厢有礼”暑期实践团队前往龙游市民爱心社，与“龙游大妈”一起开展“情系社会，有礼回馈”系列活动。

热情交流礼待人

活动从一个简短温馨的座谈会开始，“龙游大妈”志愿服务队队长王桂芳向我们聊起了大妈们的故事，“我们穿上红马甲，走进大街小巷，积极参加文明劝导、清理垃圾、帮扶困难家庭、慰问贫困老人等公益活动。”“有没有遇到阻力？”面对同学们提问，前任队长林萍回答道，“开始，很多人不理解，这群人年纪都不小了，怎么这么爱管闲事，是不是吃饱没事干？我们不管别人是什么样的眼光，大妈始终以身作则，坚持力所能及地帮助着别人。别问我们年纪有多大，做个好人永远都是最好的年华。”“我服务、我奉献、我最美”，“龙游大妈”们喊着铮铮有声的志愿服务口号、洋溢着自信美丽的笑容。

图为实践团队员正在给龙游大妈志愿服务队的阿姨化妆变形 中国青年网通讯员 李姗姗 供图

认真学习礼傍身

在龙游的大街小巷中总能看到“龙游大妈”的身影，红马甲映衬着银发格外耀眼，她们把爱给了别人，常常忽略了自己。为了帮助大妈们在之后的志愿服务当中能够更好地展现志愿者的精神面貌，浙江交通职业技术学院航空学院“浙厢有礼”暑期实践团队结合自身专业优势，为大妈们准备了一节航空礼仪分享交流小课堂。来自空中乘务专业的三名学生身着制服，着装整齐，妆发得体，面带微笑，先是为大妈们展现了一段航空礼仪操，然后将专业的服务礼仪通过站、走、坐等方面讲解演示出来。“左手在下，右手在上，自然交叉叠放于小腹前，双手交叉握于拇指部位”，大妈们跟着三位小老师有模有样地学习起来，仪态自信大方。大妈和同学们讨论、演练，不时传来掌声，现场气氛温馨而热烈。

图为实践团与龙游大妈志愿服务队的阿姨们热情交流 中国青年网通讯员 朱昶任 供图

形象变形礼结合

龙游大妈将自己的退休年华奉献在了志愿服务当中，将更多的操劳以及担忧放在公益上，温暖了别人，却也沧桑了自己。实践团队特地准备了服装道具，邀请了六位大妈结合刚才礼仪小课堂的内容进行了一场专属于大妈们的“变形记”。在同学们的帮助下，大妈们化上美丽了妆容，穿上了鲜艳的旗袍，容光焕发。“好久没有那么精致过了，”大妈们纷纷表示。在精心的“变形”以后，实践团队的同学们帮大妈们拍摄了精美的写真，为大妈们记录下最美丽动人的时刻，并将照片洗出来赠与参与活动的大妈们。看着大妈们脸上洋溢着的微笑与幸福，同学们的心里也乐开了花。能为龙游大妈做一点事情，能为公益事业做一点事情，我们这趟就没白来。

图为实践团队员与龙游大妈志愿服务队的阿姨开展礼仪课堂 中国青年网通讯员 郑哲杭 供图

志愿服务礼当行

“龙游大妈”日日上街头，志愿服务涉及的内容更是方方面面。次日，实践团成员就跟随王桂芳队长，亲身走进大妈的志愿服务当中，前往城角坊社区与大妈一起开展社区除草公益活动。 大妈们与同学们分工协作、互相配合，拔除杂草，清理垃圾，干得热火朝天。尽管天气十分的炎热，仍然阻碍不了大家的干劲，经过一个多小时的奋战，杂草被清理一空，小区花坛变得整洁亮丽，焕然一新。经过这次志愿服务，实践团的成员们更加崇敬龙游大妈了，而大妈们也对实践团的小伙伴们竖起了大拇指，夸赞当代大学生有乐于助人、吃苦耐劳的好品质。

“龙游大妈”因为共同的信念而走到一起，用行动唤起人性本善的回归，凝聚起了人心向善的力量，让龙游这座城市家园更有温度、更加靓丽。“别问我们年纪到底有多大，做个好人永远都是好年华”，就如歌词中唱的一样，“龙游大妈”将余力地继续投身志愿服务事业、发挥余热。作为新时代的年轻人，交院学子应该学习“龙游大妈”的奉献精神并贯穿于实际行动当中，用坚定的奉献之志，展果敢地奉献之行，争做新时代的大写青年。

图为实践团队员与龙游大妈志愿服务队合影 中国青年网通讯员 朱昶任 供图

一审编辑杨梦凯